Отзывы: Стоматология в Челябинске

Подскажите как составить исковое и по правам потребителя? Вопрос службе безопасности!

Это пломба ! В мед . карте всё указано .

Записался на консультацию в клинику, по телефону озвучили стоимость 1500 рублей. По факту после приёма выставили счёт на 9700 рублей, объяснив это тем, что были сделаны снимки зубов. О том, что снимки оплачиваются отдельно и что их проведение повлечёт дополнительные расходы, меня никто не предупредил — ни врач, ни администратор. Никакого согласия на платные дополнительные услуги я не давал.

Считаю, что для того чтобы просто узнать варианты имплантов и их стоимость, проведение снимков не являлось обязательным, тем более что операция в ближайшее время не планировалась.

Кроме того, не был подписан договор на оказание медицинских услуг, информированное добровольное согласие, анкета о состоянии здоровья. Паспорт даже не попросили. После оплаты чек не выдали — терминал сразу убрали за стойку администратора. Я находился в клинике ещё некоторое время, но документ об оплате так и не получил.

Также при записи на консультацию мне был озвучен один врач, однако приём вёл другой специалист, и об этом заранее никто не предупредил.

Осталось крайне неприятное впечатление от непрозрачности ценообразования и организации работы клиники. Считаю такую практику непрофессиональной и неуважительной по отношению к пациентам.

Осталось хорошее впечатление после похода в эту стоматологическую клинику. Врач грамотно ответил на все вопросы и нашел решение проблемы.

Отвратительно. Зуб разворотили хотя было необходимо точечно отреставрировать скол. Причем сделано это после того как начато лечение. Если надо зубы сохранить и вылечить, то это не сюда.

Ни в коем случае не ходите сюда лечить зубы ! Вам здесь будут улыбаться только в момент оплаты , а если вернётесь с проблемой, что зубы сильно болят после лечения , что что то беспокоит , вас просто обхамят . Шок от лечения в этой клинике , которую и клиникой назвать нельзя , это помещение из двух кабинетов , в одном лечат -калечат , в другом пытаются протезирование делать . Всё что там лечили мне , моему мужу и моей дочери , мы перелечиваои в других клиниках , а что то удалили ! Я не знаю чем там лечат , но в жизни ни у кого из нас не болели так долго зубы после их лечения . Лечить не умеют однозначно , попортили столько зубов нам, я крайне жалею и корю себя , что лечила там и свою семью привела туда . Как люди , которые такое творят , могут называться врачами и жить и спать спокойно ? Закрывайте свое учреждение и прекратите калечить людей!

Мои коллеги, ветераны - пенсионеры попросили меня от их имени поздравить с предстоящим Днем Медицинского работника и поблагодарить за высокий профессионализм и культуру обслуживания коллектив Стоматологической клиники "5 - ый элемент" во главе с Мастером - Ювелиром Стоматологии Татьяной Викторовной Ощепковой. В клинике работают чудесные душевные люди, профессионалы высшей пробы, преданные своему делу. Искренне признательны!!! С пожеланием здоровья сотрудникам и их семьям, процветания - клинике! Смирнова Т.А., Архарова Т.В. и С.А., Жарковы О.В. и А.С.

Ужасно!! Пришла с больным зубом, даже не смогли понять, где болит! Администратор хамит и невежливо разговаривает, а к профессионализму врачей много вопросов…никому не рекомендую! Зато ценник конский!

Клиника хорошая. Врачи професионалы своего дела. Рекомендую

Виталия вот тебе отзыв профессионалов и специалистов!!! Не цели гуттаперчу вывести за пределы верхушки корня зуба! Как вы говорите..... Выход составляет 7 мм, .............

Хорошая клиника. Был в клинике сам и жена. обслуживание нормальное, весь персонал хороший, обходительный.Цены приемлемые. хочу написать о Шталь Д.В, что он очень хороший врач. Знает свое дело. Нас все устраивает. Здоровья ему и семейного благополучия.

Записался на протезирование 05/04 23 на 18 ч,врач Фролов Г.В.Просидел больше часа.Врач так и не принял и даже не извинился.Плюнул и ушел.Не рекомендую, отношение отвратительное.

У меня резко и очень сильно заболели 5 передних нижних зубов!
1) я кинулась искать ближайшую стоматологию (сходила на консультацию в "Центральную стоматологию "сказали первым делом почистить проф зубы и дальше лечить буду)
2) ближайшее время, что бы почистить , оказалось далеко от дома в клинике на Калинина, д.21А под названием "Медея".... Я не могла терпеть еще 3 дня для приема в др клинике, зубы и десна ноют. Скорее хотелось чистку зубов, прочитав все отзывы Мноооого конечно хороших, но есть те что плохие!И в этом и есть все правда об этом месте!!! Те что плохие отзывы они и описывают эту стоматологию!! В глухом месте, у черта на куличиках, НЕ русский рабочий коллектив)))открыл свою стоматологию в Че, доверять ли таким врачам из-за предрассудков национальности?Один врач не русский в любой др клинике не смутил бы, ноо не все же(⊙_⊙) в одном месте, вот и страшно 😨
(было общение на их родном языке, думаете мне норм слышать как вы обсуждаете что то,не понимая вас и чувствовать себя при таком норм? Нет это не расизм, а просто страх что вы обсуждаете клиентов)неприятно !
3) в помещении чисто убирают, кресла в холле есть, бахилы есть, мед одежда и одноразовые расходники есть... Но сам кабинет, вот на фото в профиле он есть, вы считаете что выглядит скромненько и не ваау впечатление?! так оно и есть! Не страшное, не старое, может дешевле, стоит поэтому так!!!
4) я была готова заплатить достаточно лишь бы скорее сделали и главное хорошо, так и сказала сделайте пожалуйста, качественно и тщательно!
Приступили быстро к делу) 1стадия вода под напором с возможно зубным порошком/ зубная паста; 2стадия ультразвук, 3этап снова вода под напором с зубным порошком (ааа гдеее пункт 🥈 в котором чистят щеткой круглой с пастой при помощи бор машины, тщательно проходить каждый зубик ??? Где этот пункт ? Его нее было ! И движения во рту не было ощущения, что каждый зуб по порядку уделяли внимание, пшик 😶пшик -влево ⬅ вправо ↗.
5) время работы 30мин, а не 60мин как в других стоматологиях как и должно быть 60+мин качественно !!!
6) зеркало конечно дали) вот чистенько спрашивают меня, но прекрасно белые зубы ? Нееет!
Кончено белоснежных не будет, я реалист, но и удовлетворенности, что 😉 ай как чисто и прекрасно, нет! Благо передние что болят, стали чище,и то спрашивала, а че это все?
7) в моей стоматологии за работу 4900, но мне невозможно было ждать, и вот я пришла скорее в Медея за 1800р. Ну ок, ясненько все! Лечить уж точно не пойду, и рекомендовать нет, только все ваши нюансы как национальность и тщательность работы буду говорить и писать!
Ахх да в чеке прямая цитата черным по белому, что клиент доволен,и претензий нет так и написано).. Ну вообще не при копаешься. И аппарата/машинки для оплаты картой нет.перевод по номеру тел на имя, мне оно надо заморачиваться? Благо наличка была!3 из 10 так себе 😲

При обращении с зубной болью на корне зуба хотели выдернуть соседний зуб с пульпитом. На мои вопросы ответили, что если зуб с пульпитом, то его нужно удалять. Благополучно отказался от их услуг и обратился в другую клинику, где мне выдернули корень зуба, а зуб с пульпитом вылечили - как и должно было быть. Считаю, что врачи в этой клинике низкой квалификации.

В клинике отличное оснащение и внимательный персонал, который подробно объясняет каждый этап лечения. Врач работает аккуратно и практически безболезненно, а администраторы всегда напоминают о визите и подбирают удобное время. Очень доволен результатом и однозначно буду рекомендовать эту стоматологию друзьям.

Гарантия на зуб! Где?

За последнее время 2раза обратилась на очередной осмотр в Синем по Молодогвардейцев 54.Первый раз сказала врач,что не кариес,а пульпит,вскрыла зуб,капнула перекись и сказала,что пульпит,хотя зуб не болел,хорошо сделала пульпит,второй раз опять зуб не болел,просто пломба выпала и врач сделала снимок и сказала,что хронический пульпит,вылечила пульпит,а потом ещё нашла 2пульпита,вопрос,откуда сразу взялось 4 пульпита в зубах,которые не болят,пошла в другие клиники и по месту жительства и все сказали ,что никаких пульпита нет,а просто кариесы .Люди не ходите в эту клинику ,не портите зубы,их убьют,вылечат вам пульпита,а потом зубы быстро разрушается без нервов,при этом вы ещё заплатите большие деньги

Я хочу особенно отметить работу вашего администратора. Она совершенно не умеет работать с клиентами клиники, она хамит, разговаривает с издевкой и случаев много, да такие, что мне по нескольку дней при воспоминании об общении с ней очень не приятно. Я даже отзыв писала, но что толку, а может быть в клинике слишком много клиентов и таким образом хотят разогнать половину. Из уважения к лечащим врачам я терпела ее, но как видно, к клиентам такого уважения нет. К тому же хочется напомнить, что свою зарплату ваш администратор получает из денег, которые мы оставляем в клинике, а еще и премию наверно.

Шикарно встретили, шикарное оборудование. Но цели не достигнуты! Пришел с острой болью и с ней ушел. Одни понты и развод на деньги. Никому не советую эту клинику. Пришлось обращаться в другую клинику!