Несъемное протезирование зубов в Челябинске

Предыдущее протезирование прослужило 15(!) лет, естественно, я снова обратилась в Панацею. Увы, в этот раз через два года разболелся зуб под коронкой, пришлось в другой стоматологии снимать коронку, удалять зуб, короче, ужас. Оказывается, зуб был подготовлен к протезированию не добросовестно, как стоматологом-терапевтом, так и всеми любимым Виктором Степановичем. Из-за их халатности я потеряла время, деньги, нервы. Здоровья им.

Уже 13 лет лечусь только в этой клинике и ставила коронку на один зуб. Сейчас прочитав отзывы других клиник, поняла, что не стоит рисковать идя в другую. Врачи у вас конечно меняются, но все со знанием своего дела, только однажды врач попалась грубоватая, но сгладила мой неготив стоимостью услуги. Спасибо заведующей , Любовь Борисовне , всегда посоветует лучшего врача своей клиники.

я обратилась в клинику Респект,переделать старые протезы металло пластмасса на металло керамику,первый раз мне сделали,мосты отпали,переделали на другие,в течении гарантийного срока одна коронка отпала,и мне ее запломбировали!!!В результате я отказалась от услуг этой клиники и не кому не посоветую!УШЛА БЕЗ МЕТАЛЛО КЕРАМИКИ И С ПОДОРВАННЫМ ЗДОРОВЬЕМ!Отношение мед.персонала ужасное,а хотите испортить одежду,вым сюда!

Недавно обратился к врачу ортопеду Денису Мкртазину, чтоб поставить 2 коронки, один зуб надо было удалить нерв он направил меня к Алисе Симоновой, хочу вначале выразить свою благодарность ей Алисе Симоновой, отличный специалист золотые руки уделяла мне нерв чистила 2 канала я обсолютно ни чего не чувствовал , после лечения Денис Мкртазин обточил зубы и зделал слепки, через три дня сходил на примерку еще через четыре мне поставили коронки , все быстро четко оперативно отличные специалисты , да чуть не забыл до этого так же 2 коронки ставил у Короткова В В , отличный специалист работает четко коронки которые он ставил подошли отлично, хочу поблагодарить этих трёх специалистов стомотологов и прошу руководство ДИНАСТИИ ДАТЬ ИМ ХОРОШУЮ ДЕНЕЖНУЮ ПРЕМИЮ, ЕЩЕ РАЗ ВСЕМ ИМ СПАСИБО И ИХ МЕДСЁСТРАМ !!!!!!

Отличная клиника! Обращаюсь не в первый раз в эту клинику, работают в ней профессионалы своего дела! Делала коронку и удаление зуба. Цены очень доступные!

Обратилась в Альфа-Дент зимой с гранулёмой под несколькими зубами. Требовалась имплантация. Было страшно, так как ранее никогда с этим не сталкивалась. Тимур Ленарович уверенно сказал, что поможет. Предложил план лечения и удобный способ оплаты. Так как объём работы предстоял очень большой, разделил его на два этапа.
Удаление прошло великолепно. После - ни отёка, ни боли. Даже швы Тимур Ленарович наложил невероятно красиво.
Спустя три месяца после снятия швов установили коронки - красота просто нереальная! Встали, как родные. И подумать даже нельзя, что это - не родные зубы. Я очень довольна работой Тимура
Ленаровича! И рада, что нашла "свою" клинику. Спасибо!

Открытое письмо директору стоматологической клиники ООО «Эталон»
Уважаемый Нестерко Олег Александрович!
Получила от Вас ответ на мое претензионное письмо. Честно говоря, другого ответа я и не ожидала. Вы могли бы не утруждать себя в перечислении состояния моей челюстной системы. Я не думаю, что в возрасте почти 60 лет к Вам обращаются пациенты в лучшем состоянии челюстной системы. Претензий к тому, как мне провели подготовку (лечение) зубов к протезированию у меня не было и на то, как было выполнено зубопротезирование, у меня жалоб не было. Могли бы так же не утруждать себя в подробностях, как было проведено лечение этих зубов. Извините, не перечисляю их, так как в кодировке челюстной системы не разбираюсь. Я была намерена продолжить зубопротезирование в Вашей клинике, так как пришла к врачам по рекомендации. Ездила в клинику из другого района. Мне понравилось обслуживание в клинике, и я предполагала, что свое название «Эталон» Вы поддерживаете во всем. Но ошиблась. Оказывается, признавать свои ошибки и приносить извинения клиентам за них у Вас не принято. Так в чем же Вы являетесь эталоном? Для дальнейшего зубопротезирования мне нужно было вылечить зуб, который уже был с пломбой. Частичное лечение было произведено, и как предполагал врач, успешно. Я заплатила за лечение по вашим расценкам 8550руб (это между прочим 70% от моей пенсии). Вы подробно описываете мои посещения к врачу- ортопеду и сетуете на то, что я ему не жаловалась на боль в только что «вылеченном» зубе. Отвечу. Первое посещение ортопеда было через 14 часов после лечения, как Вы сами признаетесь, боль могла быть еще от действия лекарств. Второй раз я была у ортопеда через 9 дней (9.12.2017). Боль в зубе была, но ортопеду я не стала жаловаться, так как считаю, что это врачи разного профиля. Я обратилась к администратору с вопросом, работает ли мой лечащий врач и как попасть на прием вне записи. Врач не работал, время было все расписано. Все это время я принимала обезболивающие таблетки. Конечно же, никакой подтверждающей медицинской документации, как Вы пишите, на этот счет у меня нет, только показания моих родных , (таблетки «Анальгин» и «Найз» свободно продаются в аптеке). 12.12.2017 я обратилась к администратору еще раз (уже по телефону), объяснив, что больше не могу принимать таблетки, тогда они предложили мне время 14.12.2017, за что я им благодарна.
Как выяснилось, боль возникла из-за перелома стенки зуба и перелома 2/3 медиального корня, и Вы утверждаете, что «перелом мог произойти при надкусывании твердых предметов и пережевывании жесткой пищи». А теперь представьте (я буду объяснять по простому): в верхнем ряду слева практически отсутствует 5 зубов (2 зуба удалены, 3 сточены под коронку), справа один зуб отсутствует, рядом зуб на штифте и следующий с временной пломбой (тот что лечили), а под ним в нижнем ряду тоже отсутствует зуб, целые в верхнем ряду только 3 передних зуба и вот этими зубами я надкусывала твердые предметы и пережевывала твердую пищу (на Ваш взгляд я грызла орехи и ела сухари такими зубами?). Вам самим такие утверждения не кажутся абсурдными?
Заплатив 8550 руб. за частичное лечение зуба зуб приходится удалять, заплатив еще деньги за удаление уже в другой клинике, здорово?!
Вы мне ставите в вину, что я отказалась от услуг по удалению зуба вашего хирурга, но это не совсем так. Я отказалась от предложенного мне времени, а время удобное для меня мне не предложили. Пришлось искать хирурга, который взялся за удаление зуба. Как я описывала в претензионном письме, операция была сложной. Хирург, который удалял мне зуб, сказал, что смысла в лечении этого зуба не было, корни просто рассыпались, их приходилось удалять частями. И Вы утверждаете, что это не врачебная ошибка и что вреда моему здоровью причинено не было? А как Вы думаете, могут ли без последствий в моем возрасте пройти частая анестезия и рентгенография? Я умышлено не называю фамилию лечащего врача. Она врач, по-видимому, не плохой, у неё есть своя клиентура, и портить репутацию я ей не собираюсь. От ошибок никто не застрахован, особенно врачи, но надо уметь их как-то признавать. И почему мы (ваши клиенты) должны за ваши ошибки расплачиваться и здоровьем, и деньгами? Покупая товар не надлежащего качества, или за неудовлетворительное обслуживание, требуем возврата денег, а чем отличается платная медицина? Доказать труднее? Обидно, что даже в таких ситуациях приходится сталкиваться с людьми без совести. Я не имею в виду лечащего врача, так как прекрасно понимаю, что самостоятельно разрешить эту ситуацию она не могла, все зависело от Вашего решения Олег Александрович, а вот Вы похоже, человек не очень порядочный и зря Вы свою клинику назвали «Эталоном», ох как далеко вам до этого названия. Я ведь как альтернативу денежной компенсации просила протезирование удаленного зуба, но вы, этот вариант даже не рассматривали.
Подавать на Вас в суд я не буду. В наши суды я не верю, да и тревожить людей (свидетелей) судебными разбирательствами я не хочу. Пусть всё остается на Вашей совести. Письмо это я намерена разместить в социальных сетях.




08.01. 2018 Горбунова Галина Владимировна


Открытое письмо директору стоматологической клиники ООО «Эталон»
Уважаемый Нестерко Олег Александрович!
Получила от Вас ответ на мое претензионное письмо. Честно говоря, другого ответа я и не ожидала. Вы могли бы не утруждать себя в перечислении состояния моей челюстной системы. Я не думаю, что в возрасте почти 60 лет к Вам обращаются пациенты в лучшем состоянии челюстной системы. Претензий к тому, как мне провели подготовку (лечение) зубов к протезированию у меня не было и на то, как было выполнено зубопротезирование, у меня жалоб не было. Могли бы так же не утруждать себя в подробностях, как было проведено лечение этих зубов. Извините, не перечисляю их, так как в кодировке челюстной системы не разбираюсь. Я была намерена продолжить зубопротезирование в Вашей клинике, так как пришла к врачам по рекомендации. Ездила в клинику из другого района. Мне понравилось обслуживание в клинике, и я предполагала, что свое название «Эталон» Вы поддерживаете во всем. Но ошиблась. Оказывается, признавать свои ошибки и приносить извинения клиентам за них у Вас не принято. Так в чем же Вы являетесь эталоном? Для дальнейшего зубопротезирования мне нужно было вылечить зуб, который уже был с пломбой. Частичное лечение было произведено, и как предполагал врач, успешно. Я заплатила за лечение по вашим расценкам 8550руб (это между прочим 70% от моей пенсии). Вы подробно описываете мои посещения к врачу- ортопеду и сетуете на то, что я ему не жаловалась на боль в только что «вылеченном» зубе. Отвечу. Первое посещение ортопеда было через 14 часов после лечения, как Вы сами признаетесь, боль могла быть еще от действия лекарств. Второй раз я была у ортопеда через 9 дней (9.12.2017). Боль в зубе была, но ортопеду я не стала жаловаться, так как считаю, что это врачи разного профиля. Я обратилась к администратору с вопросом, работает ли мой лечащий врач и как попасть на прием вне записи. Врач не работал, время было все расписано. Все это время я принимала обезболивающие таблетки. Конечно же, никакой подтверждающей медицинской документации, как Вы пишите, на этот счет у меня нет, только показания моих родных , (таблетки «Анальгин» и «Найз» свободно продаются в аптеке). 12.12.2017 я обратилась к администратору еще раз (уже по телефону), объяснив, что больше не могу принимать таблетки, тогда они предложили мне время 14.12.2017, за что я им благодарна.
Как выяснилось, боль возникла из-за перелома стенки зуба и перелома 2/3 медиального корня, и Вы утверждаете, что «перелом мог произойти при надкусывании твердых предметов и пережевывании жесткой пищи». А теперь представьте (я буду объяснять по простому): в верхнем ряду слева практически отсутствует 5 зубов (2 зуба удалены, 3 сточены под коронку), справа один зуб отсутствует, рядом зуб на штифте и следующий с временной пломбой (тот что лечили), а под ним в нижнем ряду тоже отсутствует зуб, целые в верхнем ряду только 3 передних зуба и вот этими зубами я надкусывала твердые предметы и пережевывала твердую пищу (на Ваш взгляд я грызла орехи и ела сухари такими зубами?). Вам самим такие утверждения не кажутся абсурдными?
Заплатив 8550 руб. за частичное лечение зуба зуб приходится удалять, заплатив еще деньги за удаление уже в другой клинике, здорово?!
Вы мне ставите в вину, что я отказалась от услуг по удалению зуба вашего хирурга, но это не совсем так. Я отказалась от предложенного мне времени, а время удобное для меня мне не предложили. Пришлось искать хирурга, который взялся за удаление зуба. Как я описывала в претензионном письме, операция была сложной. Хирург, который удалял мне зуб, сказал, что смысла в лечении этого зуба не было, корни просто рассыпались, их приходилось удалять частями. И Вы утверждаете, что это не врачебная ошибка и что вреда моему здоровью причинено не было? А как Вы думаете, могут ли без последствий в моем возрасте пройти частая анестезия и рентгенография? Я умышлено не называю фамилию лечащего врача. Она врач, по-видимому, не плохой, у неё есть своя клиентура, и портить репутацию я ей не собираюсь. От ошибок никто не застрахован, особенно врачи, но надо уметь их как-то признавать. И почему мы (ваши клиенты) должны за ваши ошибки расплачиваться и здоровьем, и деньгами? Покупая товар не надлежащего качества, или за неудовлетворительное обслуживание, требуем возврата денег, а чем отличается платная медицина? Доказать труднее? Обидно, что даже в таких ситуациях приходится сталкиваться с людьми без совести. Я не имею в виду лечащего врача, так как прекрасно понимаю, что самостоятельно разрешить эту ситуацию она не могла, все зависело от Вашего решения Олег Александрович, а вот Вы похоже, человек не очень порядочный и зря Вы свою клинику назвали «Эталоном», ох как далеко вам до этого названия. Я ведь как альтернативу денежной компенсации просила протезирование удаленного зуба, но вы, этот вариант даже не рассматривали.
Подавать на Вас в суд я не буду. В наши суды я не верю, да и тревожить людей (свидетелей) судебными разбирательствами я не хочу. Пусть всё остается на Вашей совести. Письмо это я намерена разместить в социальных сетях.




08.01. 2018 Горбунова Галина Владимировна

Ужасно!! Пришла с больным зубом, даже не смогли понять, где болит! Администратор хамит и невежливо разговаривает, а к профессионализму врачей много вопросов…никому не рекомендую! Зато ценник конский!

Обращалась в стоматологию по поводу протезирования. Доброжелательная обстановка ,приятные девушки на ресепшене, вовремя позвонят, предупредят. Цены адекватные. Спасибо стоматологу Елене Васильевне за труд и терпение . Огромное спасибо стоматологу Хафизовой Марии Андреевне , профессионал своего дела, теперь я могу улыбаться!)) Всех благ желаю всем сотрудникам, а клинике процветания!

Очень плохо...

РАЗОБЛАЧЕНИЯ и юр.подсказки:
Очень плохие стоматологии "СК32", но судить Вам.
*
Утверждение свидетелей, которым дали ложную информацию, что Юрлова Ирина Юрьевна "Ортопед". У этого работника нет данного образования и протезированием не имеет право заниматься. В данной стоматологии числится как "гигиенист".
*
Статья 100 ФЗ. (Заключительные Положения)
1) право на осуществление медицинской деятельности в Российской Федерации имеют лица, получившие медицинское образование в Российской Федерации и имеющие сертификат специалиста;
*
Юрлова И.Ю., специалист по гигиене зубов.
*
Ответственность по ст. 235 УК РФ.(Незаконное осуществление медицинской деятельности)
Если причинен вред здоровью человека.. до 120 т.р.
*
Закон о защите прав потребителей на Вашей стороне. Вы можете написать в клинику претензию (не обязательно, но желательно) и одновременно пройти лечение у другого специалиста.

Доказательством наличия брака - будут справки специалиста у которого Вы пройдете лечение.
А что вы пользовались стом.услугами именно в плохой стоматологии, т.к вам скорее всего не давали бумаг, что пользовались такими услугами данного "Специалиста", будут свидетели и другие доказательства, предусматривайте всё...
*
ОБРАЩАЙТЕСЬ В СУД .
*
Требовать вправе: деньги за бракованную работу, компенсацию морального вреда, а также возмещение затрат на устранение брака.
*
"Какой директор, такие работники.."
Много вопросов к директору, если у него такие работники, то сомнения, что к медицине относится данное учреждение, но, пока...
*
Не верьте в то, что вам говорят. Проверяйте.
*
Подавайте в суд о некачественной работе и пишите "росздравнадзор".
*
Ещё "Врач" Юрлова И.Ю. промышляет своими "тёмными делишками" по адресу: ул. Можайская 34
Превращается во Врача Ортопеда и ставит на государственном оборудовании зубы..
В козну больницы средства не поступают.
*
Берегите здоровье.

Это не конец

PS: Добавлю, Совсем непорядочные люди... А по-существу, всё выше..
*
!ДАННЫЕ ВЗЯТЫ У СВИДЕТЕЛЕЙ И ПРОВЕРЕНЫ!

У меня резко и очень сильно заболели 5 передних нижних зубов!
1) я кинулась искать ближайшую стоматологию (сходила на консультацию в "Центральную стоматологию "сказали первым делом почистить проф зубы и дальше лечить буду)
2) ближайшее время, что бы почистить , оказалось далеко от дома в клинике на Калинина, д.21А под названием "Медея".... Я не могла терпеть еще 3 дня для приема в др клинике, зубы и десна ноют. Скорее хотелось чистку зубов, прочитав все отзывы Мноооого конечно хороших, но есть те что плохие!И в этом и есть все правда об этом месте!!! Те что плохие отзывы они и описывают эту стоматологию!! В глухом месте, у черта на куличиках, НЕ русский рабочий коллектив)))открыл свою стоматологию в Че, доверять ли таким врачам из-за предрассудков национальности?Один врач не русский в любой др клинике не смутил бы, ноо не все же(⊙_⊙) в одном месте, вот и страшно 😨
(было общение на их родном языке, думаете мне норм слышать как вы обсуждаете что то,не понимая вас и чувствовать себя при таком норм? Нет это не расизм, а просто страх что вы обсуждаете клиентов)неприятно !
3) в помещении чисто убирают, кресла в холле есть, бахилы есть, мед одежда и одноразовые расходники есть... Но сам кабинет, вот на фото в профиле он есть, вы считаете что выглядит скромненько и не ваау впечатление?! так оно и есть! Не страшное, не старое, может дешевле, стоит поэтому так!!!
4) я была готова заплатить достаточно лишь бы скорее сделали и главное хорошо, так и сказала сделайте пожалуйста, качественно и тщательно!
Приступили быстро к делу) 1стадия вода под напором с возможно зубным порошком/ зубная паста; 2стадия ультразвук, 3этап снова вода под напором с зубным порошком (ааа гдеее пункт 🥈 в котором чистят щеткой круглой с пастой при помощи бор машины, тщательно проходить каждый зубик ??? Где этот пункт ? Его нее было ! И движения во рту не было ощущения, что каждый зуб по порядку уделяли внимание, пшик 😶пшик -влево ⬅ вправо ↗.
5) время работы 30мин, а не 60мин как в других стоматологиях как и должно быть 60+мин качественно !!!
6) зеркало конечно дали) вот чистенько спрашивают меня, но прекрасно белые зубы ? Нееет!
Кончено белоснежных не будет, я реалист, но и удовлетворенности, что 😉 ай как чисто и прекрасно, нет! Благо передние что болят, стали чище,и то спрашивала, а че это все?
7) в моей стоматологии за работу 4900, но мне невозможно было ждать, и вот я пришла скорее в Медея за 1800р. Ну ок, ясненько все! Лечить уж точно не пойду, и рекомендовать нет, только все ваши нюансы как национальность и тщательность работы буду говорить и писать!
Ахх да в чеке прямая цитата черным по белому, что клиент доволен,и претензий нет так и написано).. Ну вообще не при копаешься. И аппарата/машинки для оплаты картой нет.перевод по номеру тел на имя, мне оно надо заморачиваться? Благо наличка была!3 из 10 так себе 😲

Я хочу особенно отметить работу вашего администратора. Она совершенно не умеет работать с клиентами клиники, она хамит, разговаривает с издевкой и случаев много, да такие, что мне по нескольку дней при воспоминании об общении с ней очень не приятно. Я даже отзыв писала, но что толку, а может быть в клинике слишком много клиентов и таким образом хотят разогнать половину. Из уважения к лечащим врачам я терпела ее, но как видно, к клиентам такого уважения нет. К тому же хочется напомнить, что свою зарплату ваш администратор получает из денег, которые мы оставляем в клинике, а еще и премию наверно.

Уже два года пользуюсь услугами ВИСВИ, все очень нравится))) я удаляла зубы, делала протезирование, мне ставили пломбы и чистили зубы, все очень профессионально!!! Я даже не знала, что лечение зубов может быть таким быстрым и безболезненным))) спасибо большое всем врачам))

Отвратительный врач Елькина Оксана Николаевна! Очень не вежливый! Не слышащий своих пациентов.
Ограничилась только консультацией!
Приписала несуществующие диагнозы и назначила процедуру дороже той, что Я хотела провести.
Хотите выкинуть деньги тогда к ней!

Позорная Клиника. Записывают на приём, а сами приема не проводят. На ресепшене сидят собаки, а не люди. Так называемый Главный врач разговаривать не умеет. Позорная Клиника. Никому не рекомендую!