3D-томография в Курчатовском районе

Мои коллеги, ветераны - пенсионеры попросили меня от их имени поздравить с предстоящим Днем Медицинского работника и поблагодарить за высокий профессионализм и культуру обслуживания коллектив Стоматологической клиники "5 - ый элемент" во главе с Мастером - Ювелиром Стоматологии Татьяной Викторовной Ощепковой. В клинике работают чудесные душевные люди, профессионалы высшей пробы, преданные своему делу. Искренне признательны!!! С пожеланием здоровья сотрудникам и их семьям, процветания - клинике! Смирнова Т.А., Архарова Т.В. и С.А., Жарковы О.В. и А.С.

Отвратительно. Зуб разворотили хотя было необходимо точечно отреставрировать скол. Причем сделано это после того как начато лечение. Если надо зубы сохранить и вылечить, то это не сюда.

Ни в коем случае не ходите сюда лечить зубы ! Вам здесь будут улыбаться только в момент оплаты , а если вернётесь с проблемой, что зубы сильно болят после лечения , что что то беспокоит , вас просто обхамят . Шок от лечения в этой клинике , которую и клиникой назвать нельзя , это помещение из двух кабинетов , в одном лечат -калечат , в другом пытаются протезирование делать . Всё что там лечили мне , моему мужу и моей дочери , мы перелечиваои в других клиниках , а что то удалили ! Я не знаю чем там лечат , но в жизни ни у кого из нас не болели так долго зубы после их лечения . Лечить не умеют однозначно , попортили столько зубов нам, я крайне жалею и корю себя , что лечила там и свою семью привела туда . Как люди , которые такое творят , могут называться врачами и жить и спать спокойно ? Закрывайте свое учреждение и прекратите калечить людей!

Обращалась в стоматологию по поводу протезирования. Доброжелательная обстановка ,приятные девушки на ресепшене, вовремя позвонят, предупредят. Цены адекватные. Спасибо стоматологу Елене Васильевне за труд и терпение . Огромное спасибо стоматологу Хафизовой Марии Андреевне , профессионал своего дела, теперь я могу улыбаться!)) Всех благ желаю всем сотрудникам, а клинике процветания!

Записался на протезирование 05/04 23 на 18 ч,врач Фролов Г.В.Просидел больше часа.Врач так и не принял и даже не извинился.Плюнул и ушел.Не рекомендую, отношение отвратительное.

Отлично !!! Быстро и качественно !

Татьяна Воронцова, стоматолог-зубной техник.
Я не имела удовольствия познакомиться с Вами лично, очень сожалею.
Я, пациент из клиники "Пломбир", Вы для меня делали конструкции, спасибо Вам огромное!
Качество работы вашей высококвалифицированно, мне очень удобно и комфортно!
Врачи таких квалификаций всегда остаются "в тени", НО от их навыков, умений, стараний зависит дальнейшее здоровье пациента, не только полости рта, но и всего организма вцелом.
Благодарю Вас, Татьяна, за проделанную работу - СУПЕР, КЛАСС!!!

Не советую данную стоматологию, полнейшая безответственность и качество ужасное, скотское отношения к пациентам. Лечил два зуба, вылечили тока один и то некачественно, а деньги взяли за два зуба. Пришлось обращаться в другую стоматологию долечивать и переделывать их работу. Ценник выше среднего за лечение зубов. Краине не советую данную стоматологию и терапевта стоматолога Купряшина Елена Юрьевна.

Стоматолог Дурдель, далеко не профессионал! Его отношение, которое поддержала директор стоматологии, меня просто ввело в шок! ...в понедельник я позвонила в стоматологию, и записалась на прием на субботу....в ходе осмотра Дурдель металлическим прибором расковырял и раскоршил мне пломбу с лицевого зуба, оставив там огромную дыру между зубами! Сказал что это была не его пломба, и делать он ничего не будет даже платно! Вопрос - Какое право, врач имеет разрушать чужие пломбы, не собираясь их восстанавливать? Да, пломба начала пошатываться, но я проходила с ней неделю ( ела, кусала) и она не выпадывала! Я могла бы проходить с ней еще месяц...а может и больше! Какое право имел Дурдель разрушать пломбу, заранее зная что делать ничего не будет? Я осталась на выходные с дырой между зубами! Стоматологии не работают по выходным, и кроме того что я осталась на несколько дней с дырой на улыбки, у меня стали болеть зубы от воздуха и горячей воды! Кроме того, я осталась с силным дискомфортом! Внутренняя часть губы попадает в щель и застревает, что вызывает боль, и повреждает мягкие ткани! При этом у Дурдаля была ихидная улыбка, и улыбаясь он говорил что пломба выпала сама...а директор мне по телефону сказала что то типо "поумоляйте его....это в ваших же интересах"...

Летом обратилась к специалисту гнатологу клиники Атис Фабер , от которого ожидала какое-то заключение о состоянии ВНЧС. После дорогостоящих снимков и консультации не получила ничего кроме предложения поставить брекеты и подлечить психику. Как оказалось, моя проблема имеет биомеханический характер, и положение челюстей брекеты могли бы только усугубить. Абсолютно непрофессиональный подход- врач общалась "свысока", нарушала личные границы. Заплатила много денег за скорейшее удаление зуба мудрости для подготовки к брекетам- оперативно, но не то, что нужно. Для баланса пришлось удалять остальные непрорезавшиеся зубы уже в другой клинике по адекватной цене. Не рекомендую обращаться в данную клинику.

Хочу выразить особую благодарность этой замечательной клинике , Владимиру Алексеевичу и Никите Валерьевичу в отдельности , спасибо вам за вашу качественную врачебную помощь, прошла с вами весь путь от удаления до имплантатов , весь персонал просто чудо , девочки ассистентки « правая» руку своих докторов . Спустя 8 месяцев я наслаждаюсь улыбкой , хотя работы у докторов со мной было предостаточно ! Всем рекомендую данную клинику и по отношению и по ценам

Клиника не следит за контактной информацией и теряет клиентов. Телефон +7 (351) 225-47-18 не принадлежит им.

Очень понравилась клиника " Нателла" доброжелательный , внимательный персонал. Особая благодарность врачу - ортопеду Шишкину Сергею Дмитриевичу за качественное исполнение зубного протезирования . Он сделал все возможное в моей ситуации. В других клиниках мне просто отказали . Вся работа была сделана по очень приемлемым ценам и быстро. Мое мнение, что Сергей Дмитриевич врач от БОГА.
От всей души огромное спасибо!
Рекомендую стоматологическую клинику Нателла своим друзьям и знакомым.

Ходили с ребёнком первый раз. Врач очень хорошая(Елена Базарова) вылечили пульпит, ребенок не испугался, после лечения дали подарок, во время лечения ребенок может смотреть мультики, всё очень здорово! Если что-то ещё заболит, обязательно будем получать помощь в этой стоматологии.

Моя мама пролечила у вас пару зубов. Собиралась лечить полностью весь рот, но отношение к клиентам отбило это желание навсегда. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, даже так я бы сказала... Все началось с того, что мама приехала с пригорода в вашу клинику на лечение к назначенному времени, а врач опоздала на час!!! Далее картина еще веселее, врач вскрыла зуб, начала чистить каналы, но тут у нее зазвонил телефон, и она, как ни в чем не бывало, пошла общаться по своим личным вопросам! Затем зазвонил второй телефлн, она поговорила и по нему. Затем зазвонил телефон на ресепшн, она пошла и по нему отвечать. К слову, все это время мама сидела в кресле с открытым ртом...Конечно, обсуждение путевок, предстоЯщего отпуска куда важнее, чем дрбросовестное отношение к пациентам! На мамино замечание врач молча недозабив каналы, наложила временную пломбу на зубы со словами: «Значит так, надумаете лечится у нас-приходите и будем лечить, а не надумаете-идите ищите другую клинику, а за прочистку каналов можете не платить, я могу себе это позволить!». Уважаемые владельцы данной стоматологии, у меня возникает ряд вопросов касаемо вашего персонала:
1. Позволительно ли врачу во время лечения общаться по телефону по личным делам?
2. Позволительно ли врачу без уведомления пациента прерывать лечение и накладывать временную пломбу?
3. Позволительно ли врачу так разговаривать с пациентом?
Моя мама вышла от туда ни жива, ни мертва... Разве можно так разговаривать с человеком, который приехал к вам лечить свои зубы, собирался лечить полностью весь рот, к слову, вся схема лечения составляла более 100 000 руб. Видимо, ваша клиника позиционирует себя, как очень богатая, если «может себе позволить» так терять клиентов. Очень неклиентоориентированное отношение. Жду ваших объяснений. Спасибо

В стоматологии «Бриз» записалась на услуги:
- профессиональная гигиена полости рта;
- лечение среднего кариеса + установка светоотверждаемой пломбы.
Последнюю процедуру требовалось произвести на 6 зубов. Согласно регламенту стоматологии «Бриз» продолжительность первой процедуры составляет от 30 мин. до 1 ч. (в зависимости от сложности работы), а второй 40 мин. - 1 ч.
По телефону с администратором было согласовано время приема, под процедуры было выделено 6 часов.
Позвонив в стоматологию накануне запланированной даты выяснилось, что под все вышеперечисленные процедуры выделено всего 2 часа времени, и чтобы стоматолог выполнил все запланированные работы, необходимо будет прийти в стоматологию на прием еще раз.
Здорово получается, что об изменениях времени с 6 часов на 2 часа клиента даже не надо предупреждать – придет еще раз. Клиент же не планирует свое время ни на этот день, не на другой день.
В стоматологии решили данную проблему предложив выполнить все процедуры за 2 часа. Еще лучше, нет, спасибо, не надо. Естественно от услуг данной стоматологии я отказалась.

В Дизайн Дент очень понравилось. Вылечила все зубы. Цены доступны и расположенность. Спасибо.

Прекрасная стоматология!
Коллектив приятный, все всегда здороваются) и цены приемлемые! Кариес максимальная цена-2900!
Но мы лечимся всей семьей, поэтому еще и скидка 15%
Спасибо моему лечащему врачу- Наджеде Валерьевне!!

я обратилась в клинику Респект,переделать старые протезы металло пластмасса на металло керамику,первый раз мне сделали,мосты отпали,переделали на другие,в течении гарантийного срока одна коронка отпала,и мне ее запломбировали!!!В результате я отказалась от услуг этой клиники и не кому не посоветую!УШЛА БЕЗ МЕТАЛЛО КЕРАМИКИ И С ПОДОРВАННЫМ ЗДОРОВЬЕМ!Отношение мед.персонала ужасное,а хотите испортить одежду,вым сюда!

Обращалась по рекомендации довольных клиентов по отбеливанию зубов к Маргарите Рейн, результатом осталась очень довольна, мастер своего дела, проверено на себе. Очень хорошее отношение.

Открытое письмо директору стоматологической клиники ООО «Эталон»
Уважаемый Нестерко Олег Александрович!
Получила от Вас ответ на мое претензионное письмо. Честно говоря, другого ответа я и не ожидала. Вы могли бы не утруждать себя в перечислении состояния моей челюстной системы. Я не думаю, что в возрасте почти 60 лет к Вам обращаются пациенты в лучшем состоянии челюстной системы. Претензий к тому, как мне провели подготовку (лечение) зубов к протезированию у меня не было и на то, как было выполнено зубопротезирование, у меня жалоб не было. Могли бы так же не утруждать себя в подробностях, как было проведено лечение этих зубов. Извините, не перечисляю их, так как в кодировке челюстной системы не разбираюсь. Я была намерена продолжить зубопротезирование в Вашей клинике, так как пришла к врачам по рекомендации. Ездила в клинику из другого района. Мне понравилось обслуживание в клинике, и я предполагала, что свое название «Эталон» Вы поддерживаете во всем. Но ошиблась. Оказывается, признавать свои ошибки и приносить извинения клиентам за них у Вас не принято. Так в чем же Вы являетесь эталоном? Для дальнейшего зубопротезирования мне нужно было вылечить зуб, который уже был с пломбой. Частичное лечение было произведено, и как предполагал врач, успешно. Я заплатила за лечение по вашим расценкам 8550руб (это между прочим 70% от моей пенсии). Вы подробно описываете мои посещения к врачу- ортопеду и сетуете на то, что я ему не жаловалась на боль в только что «вылеченном» зубе. Отвечу. Первое посещение ортопеда было через 14 часов после лечения, как Вы сами признаетесь, боль могла быть еще от действия лекарств. Второй раз я была у ортопеда через 9 дней (9.12.2017). Боль в зубе была, но ортопеду я не стала жаловаться, так как считаю, что это врачи разного профиля. Я обратилась к администратору с вопросом, работает ли мой лечащий врач и как попасть на прием вне записи. Врач не работал, время было все расписано. Все это время я принимала обезболивающие таблетки. Конечно же, никакой подтверждающей медицинской документации, как Вы пишите, на этот счет у меня нет, только показания моих родных , (таблетки «Анальгин» и «Найз» свободно продаются в аптеке). 12.12.2017 я обратилась к администратору еще раз (уже по телефону), объяснив, что больше не могу принимать таблетки, тогда они предложили мне время 14.12.2017, за что я им благодарна.
Как выяснилось, боль возникла из-за перелома стенки зуба и перелома 2/3 медиального корня, и Вы утверждаете, что «перелом мог произойти при надкусывании твердых предметов и пережевывании жесткой пищи». А теперь представьте (я буду объяснять по простому): в верхнем ряду слева практически отсутствует 5 зубов (2 зуба удалены, 3 сточены под коронку), справа один зуб отсутствует, рядом зуб на штифте и следующий с временной пломбой (тот что лечили), а под ним в нижнем ряду тоже отсутствует зуб, целые в верхнем ряду только 3 передних зуба и вот этими зубами я надкусывала твердые предметы и пережевывала твердую пищу (на Ваш взгляд я грызла орехи и ела сухари такими зубами?). Вам самим такие утверждения не кажутся абсурдными?
Заплатив 8550 руб. за частичное лечение зуба зуб приходится удалять, заплатив еще деньги за удаление уже в другой клинике, здорово?!
Вы мне ставите в вину, что я отказалась от услуг по удалению зуба вашего хирурга, но это не совсем так. Я отказалась от предложенного мне времени, а время удобное для меня мне не предложили. Пришлось искать хирурга, который взялся за удаление зуба. Как я описывала в претензионном письме, операция была сложной. Хирург, который удалял мне зуб, сказал, что смысла в лечении этого зуба не было, корни просто рассыпались, их приходилось удалять частями. И Вы утверждаете, что это не врачебная ошибка и что вреда моему здоровью причинено не было? А как Вы думаете, могут ли без последствий в моем возрасте пройти частая анестезия и рентгенография? Я умышлено не называю фамилию лечащего врача. Она врач, по-видимому, не плохой, у неё есть своя клиентура, и портить репутацию я ей не собираюсь. От ошибок никто не застрахован, особенно врачи, но надо уметь их как-то признавать. И почему мы (ваши клиенты) должны за ваши ошибки расплачиваться и здоровьем, и деньгами? Покупая товар не надлежащего качества, или за неудовлетворительное обслуживание, требуем возврата денег, а чем отличается платная медицина? Доказать труднее? Обидно, что даже в таких ситуациях приходится сталкиваться с людьми без совести. Я не имею в виду лечащего врача, так как прекрасно понимаю, что самостоятельно разрешить эту ситуацию она не могла, все зависело от Вашего решения Олег Александрович, а вот Вы похоже, человек не очень порядочный и зря Вы свою клинику назвали «Эталоном», ох как далеко вам до этого названия. Я ведь как альтернативу денежной компенсации просила протезирование удаленного зуба, но вы, этот вариант даже не рассматривали.
Подавать на Вас в суд я не буду. В наши суды я не верю, да и тревожить людей (свидетелей) судебными разбирательствами я не хочу. Пусть всё остается на Вашей совести. Письмо это я намерена разместить в социальных сетях.




08.01. 2018 Горбунова Галина Владимировна


Открытое письмо директору стоматологической клиники ООО «Эталон»
Уважаемый Нестерко Олег Александрович!
Получила от Вас ответ на мое претензионное письмо. Честно говоря, другого ответа я и не ожидала. Вы могли бы не утруждать себя в перечислении состояния моей челюстной системы. Я не думаю, что в возрасте почти 60 лет к Вам обращаются пациенты в лучшем состоянии челюстной системы. Претензий к тому, как мне провели подготовку (лечение) зубов к протезированию у меня не было и на то, как было выполнено зубопротезирование, у меня жалоб не было. Могли бы так же не утруждать себя в подробностях, как было проведено лечение этих зубов. Извините, не перечисляю их, так как в кодировке челюстной системы не разбираюсь. Я была намерена продолжить зубопротезирование в Вашей клинике, так как пришла к врачам по рекомендации. Ездила в клинику из другого района. Мне понравилось обслуживание в клинике, и я предполагала, что свое название «Эталон» Вы поддерживаете во всем. Но ошиблась. Оказывается, признавать свои ошибки и приносить извинения клиентам за них у Вас не принято. Так в чем же Вы являетесь эталоном? Для дальнейшего зубопротезирования мне нужно было вылечить зуб, который уже был с пломбой. Частичное лечение было произведено, и как предполагал врач, успешно. Я заплатила за лечение по вашим расценкам 8550руб (это между прочим 70% от моей пенсии). Вы подробно описываете мои посещения к врачу- ортопеду и сетуете на то, что я ему не жаловалась на боль в только что «вылеченном» зубе. Отвечу. Первое посещение ортопеда было через 14 часов после лечения, как Вы сами признаетесь, боль могла быть еще от действия лекарств. Второй раз я была у ортопеда через 9 дней (9.12.2017). Боль в зубе была, но ортопеду я не стала жаловаться, так как считаю, что это врачи разного профиля. Я обратилась к администратору с вопросом, работает ли мой лечащий врач и как попасть на прием вне записи. Врач не работал, время было все расписано. Все это время я принимала обезболивающие таблетки. Конечно же, никакой подтверждающей медицинской документации, как Вы пишите, на этот счет у меня нет, только показания моих родных , (таблетки «Анальгин» и «Найз» свободно продаются в аптеке). 12.12.2017 я обратилась к администратору еще раз (уже по телефону), объяснив, что больше не могу принимать таблетки, тогда они предложили мне время 14.12.2017, за что я им благодарна.
Как выяснилось, боль возникла из-за перелома стенки зуба и перелома 2/3 медиального корня, и Вы утверждаете, что «перелом мог произойти при надкусывании твердых предметов и пережевывании жесткой пищи». А теперь представьте (я буду объяснять по простому): в верхнем ряду слева практически отсутствует 5 зубов (2 зуба удалены, 3 сточены под коронку), справа один зуб отсутствует, рядом зуб на штифте и следующий с временной пломбой (тот что лечили), а под ним в нижнем ряду тоже отсутствует зуб, целые в верхнем ряду только 3 передних зуба и вот этими зубами я надкусывала твердые предметы и пережевывала твердую пищу (на Ваш взгляд я грызла орехи и ела сухари такими зубами?). Вам самим такие утверждения не кажутся абсурдными?
Заплатив 8550 руб. за частичное лечение зуба зуб приходится удалять, заплатив еще деньги за удаление уже в другой клинике, здорово?!
Вы мне ставите в вину, что я отказалась от услуг по удалению зуба вашего хирурга, но это не совсем так. Я отказалась от предложенного мне времени, а время удобное для меня мне не предложили. Пришлось искать хирурга, который взялся за удаление зуба. Как я описывала в претензионном письме, операция была сложной. Хирург, который удалял мне зуб, сказал, что смысла в лечении этого зуба не было, корни просто рассыпались, их приходилось удалять частями. И Вы утверждаете, что это не врачебная ошибка и что вреда моему здоровью причинено не было? А как Вы думаете, могут ли без последствий в моем возрасте пройти частая анестезия и рентгенография? Я умышлено не называю фамилию лечащего врача. Она врач, по-видимому, не плохой, у неё есть своя клиентура, и портить репутацию я ей не собираюсь. От ошибок никто не застрахован, особенно врачи, но надо уметь их как-то признавать. И почему мы (ваши клиенты) должны за ваши ошибки расплачиваться и здоровьем, и деньгами? Покупая товар не надлежащего качества, или за неудовлетворительное обслуживание, требуем возврата денег, а чем отличается платная медицина? Доказать труднее? Обидно, что даже в таких ситуациях приходится сталкиваться с людьми без совести. Я не имею в виду лечащего врача, так как прекрасно понимаю, что самостоятельно разрешить эту ситуацию она не могла, все зависело от Вашего решения Олег Александрович, а вот Вы похоже, человек не очень порядочный и зря Вы свою клинику назвали «Эталоном», ох как далеко вам до этого названия. Я ведь как альтернативу денежной компенсации просила протезирование удаленного зуба, но вы, этот вариант даже не рассматривали.
Подавать на Вас в суд я не буду. В наши суды я не верю, да и тревожить людей (свидетелей) судебными разбирательствами я не хочу. Пусть всё остается на Вашей совести. Письмо это я намерена разместить в социальных сетях.




08.01. 2018 Горбунова Галина Владимировна

Я записалась по телефону ,живая очередь с 3-х часов.Милая дама на ресепшене разговаривала со мной,спросила что меня беспокоит.Я пошла первой.Изначально сказала еще по телефону что десна воспалена и боль внутри зуба,за мной вышел хирург.Я начала рассказывать САМА что меня беспокоит,он посмотрел и сказал сейчас поставлю укол,не осведомляя о дальнейших действиях.Я думала будут делать разрез(ранее была подобная проблема),поэтому ставят обезболивающее.Подошел через время убедится что укол подействовал,начал ковырять инструментом,я морально готовлюсь к разрезу.Стоматолог обходит меня сзади и говорит"-Сейчас не беспокойтесь,зубик здоровый может быть неприятно"Когда я почувствовала сильное давление и хруст,меня охватила паника и шок,он просто его ВЫРВАЛ!!!!!!!!!!!!!!!Он показывает мне этот зуб,у меня темнеет в глазах,он спрашивает все-ли хорошо.У меня начинают течь слезы,я приходила за лечением или устранением воспаления,но не за удалением.Он сказал что зуб не подлежал восстановлению(хотя зуб был вылечен,возможно были проблемы с каналами и возможно было лечение",по словам врача- на нем были гнойные мешочки.Что это я до сих пор не знаю.Я спросила со злезами на глазах "-сколько теперь будет стоить вставить зуб" мне сказали что нужна консультация у специалистов в этой области.НЕ был сделан снимок,Не было предупреждения об удалении и какой либо другой информации.Я в силу своего характера,стеснительна и много вопросов не задаю,зная о том,что специалисты говорят о дальнейших действиях.Далее он подал руку и проводил к столу для росписи.Я не понимала до сих пор что происходит,встаю и иду в слезах рассчитываться.Я нахожусь в диком шоке до сих пор и не знаю что теперь делать.